管理设置

邀请和管理成员

邀请客服加入工作区,分配角色,并处理尚未接受的邀请。

更新于 2026-07-24适合: 管理员

成员只有接受邀请并完成账号设置后才能登录。角色决定基础权限,团队决定接待范围。

操作步骤

发送邀请

进入“设置 → 成员”,填写邮箱、角色和初始团队。

确认邮箱

提交前核对邮箱。发送后页面会显示邀请状态。

处理待接受邀请

可以重新提醒或撤销尚未接受的邀请。撤销后原邀请链接失效。

调整成员

成员加入后再根据职责修改角色、团队和接待容量。

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