管理设置
配置外部系统 Webhook
订阅工作区事件,把经过签名的通知发送到外部系统。
更新于 2026-07-24适合: 管理员 · 开发者
外部系统 Webhook 位于“设置 → 外部系统”。它用于工作区事件订阅,不负责 API 渠道的客户消息双向协议。
操作步骤
创建 Webhook
填写清晰名称和公网 HTTPS 目标地址。
选择事件
只订阅外部系统真正需要的事件,降低无效投递和敏感数据暴露。
保存 Secret
创建或轮换后把签名密钥存入服务端密钥管理系统。
实现验签和去重
按页面协议验证时间戳和签名,并用事件 ID 防止重复处理。
执行测试
从 Webhook 页面发送测试事件,确认目标返回成功状态。